Considéré comme le carburant de l’entreprise, le développement commercial consiste à fixer des objectifs de vente, à définir un plan d’action commerciale et à mettre vos ressources au service de sa réalisation.
Qu’est-ce qu’une agence de développement commercial ?
Quel est son rôle ? Et quels sont ses avantages?
C’est ce que nous allons aborder dans cet article.
Qu’est-ce que Le développement commercial .
Le développement commercial
Nul n’a une définition très claire là-dessus, le développement commercial reste un concept un peu flou.
S’agit-il de la prospection ? Du processus de vente ? De la stratégie commerciale ?
En réalité, cela concerne un peu tous ces éléments mais pas seulement.
Le développement commercial, se définit comme le processus dont la mission consiste à assurer un flux le plus stable possible de ventes au sein de l’entreprise. Et par stable, on entend “en croissance stable”.
Aucune entreprise ne durera dans le temps sans un développement commercial efficace, C’est la dure réalité.
Les garants du bon fonctionnement de votre entreprise sont nombreux on parle notamment des :
-Chargés de prospection / Business Development Representative/Sales Development Representative
-Ingénieurs d’affaires / Commerciaux / Business Developer
-Account manager / Chargés de compte/ Customer success manager*
-Head of sales / Directeurs commerciaux
Il arrive même parfois que les dénominations s’inversent sachant que le processus est assez complexe pour couvrir plusieurs métiers.
L’agence de développement commercial.
Une agence de développement commercial est un établissement dont l’expertise est : la stratégie marketing et commerciale. Son cœur d’activité est donc la mise en place de plans d’actions coordonnés pour atteindre vos objectifs de vente.
Pour quelles raisons faire appel à une agence de développement commercial ?
Une agence de développement commercial a pour rôle d’étudier la situation de votre entreprise. En cernant les points forts ainsi que les axes d’amélioration. Ceci est un atout considérable permettant d’avoir un regard extérieur sur la santé financière de votre entreprise. Mais aussi vos plans d’action ainsi que leur mise ne place. Par la suite cela vous permettra de prendre de la hauteur par rapport à une situation en analysant votre positionnement. Tout ceci avec une vision neuve qui abordera les situations avec objectivité et neutralité.
Ayant la totale maitrise de l’ensemble du processus de développement commercial. L’agence de développement commercial vous apporte son aide sur toutes les problématique que vous rencontrez.
Quel rôle peut avoir une agence marketing dans votre développement commercial ?
La mise en place d’une opération marketing efficace et coordonnée aux actions commerciales peut s’avérer être une tâche complexe. Surtout pour les services qui lui sont dédiés.
En faisant appel à une agence de développement marketing; elle commencera toujours par étudier votre marché puis l’analyser pour obtenir le positionnement de votre entreprise. L’objectif premier étant de vous démarquer de la concurrence.
Les avantages d’une agence de développement commercial
User de ce processus vous permet de déterminer vos besoins afin d’y apporter les solutions les plus pertinentes. Parallèlement l’agence de développement commercial établit un audit de vos précédents chiffres d’affaire pour procéder à un diagnostic. Ce qui permet de comprendre les points faibles mais surtout les points forts de votre entreprise.
Grâce à tous ces éléments, elle pourra ensuite proposer un plan d’action pour le développement de la vente de vos produits / services. En vous conseillant de garder certaines actions, d’en réviser voire supprimer d’autres comme c’est le cas avec vos supports de vente par exemple.
Bien plus qu’une stratégie
Enfin l’agence vous fournit une assistance pour mettre en place l’ensemble des solutions trouvées.
Plus la peine de former, faire le suivi, réfléchir à des plans d’action ou chercher la faille dans votre stratégie actuelle.
L’agence de développement a pour avantage de vous alimenter avec une stratégie spécifique à chaque domaine d’activité. Elle vous fournira si nécessaire en fichier (base de données), fera la qualification de ce dernier s’il est à l’état brut, prendra des rendez-vous pour vos commerciaux qui auront toutes les informations pertinentes sur le lead ce qui les allégera en les focalisant uniquement sur les ventes.
De plus certaines agences vont plus loin que ça en vous attribuant un chargé de projet qui vous sera dédié. Sa tâche consiste à vous seconder, cela vous permettra de déléguer des tâches dont vous ne voulez pas vous occuper car trop encombrante ou répétitives. Le but est de vous permettre d’avoir un employé virtuel qui se surpasse car polyvalent et qui soit à votre service uniquement quand vous en aurez besoin. Ce qui vous évitera les entretiens d’embauche, les recrutements, les formations pour des postes temporaires.
Avec de tels dispositifs les agences de développement commercial dans le cas de SUZALI Conseil vous offrent plus qu’une stratégie commerciale et des plans d’actions pour remettre votre société sur pieds mais vont au-delà de tout cela en vous armant afin de toujours vous distinguer par rapport à la concurrence.
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